Интернет-магазин ноутбуков с доставкой по Москве и области. Бюджет на рекламу уходил, а заявок было мало: 12 в месяц при средней цене 1 200 ₽. Из них в покупку конвертировались единицы.
Что сделали
Конкретные шаги команды за первый месяц.
Аккаунт был новый, без истории и репутации. Сначала выложили несколько моделей чтобы понять как отрабатывают объявления — и через тесты пришли к выводу, что в этой нише нужно размещать максимум объявлений и активно их дублировать.
Полная упаковка профиля под бренд
Руками выложили до 70 объявлений — каждая модель отдельным карточкой
Дубли по релевантным городам — расширили охват без потери релевантности
Обновили все 500 фотографий: с белого фона перешли на продающие визуалы
Оптимизировали расходы на платное продвижение
Настроили чат-бот для повышения конверсии в закрытие сделки
Результат за месяц
Цифры из кабинета Авито.
Просмотры
6 272
Цена просмотра
3₽
Контакты
98
Цена контакта
259₽
В избранное
489
Скриншоты из кабинета Авито
Как выглядел результат в реальном интерфейсе.
Выводы
Что работает в нише.
«Одна модель — одно объявление» бьёт «прайс-лист в описании». На пустых электронных нишах работает массовая выкладка: 70 карточек по конкретным моделям ловят 70 разных поисковых запросов («ноутбук Lenovo Legion», «MacBook Air M2», «игровой ноут до 80к»). Одно общее объявление «ноутбуки в наличии» не индексируется ни под один из этих запросов и теряет 80% потенциального трафика.
Белый фон убивает CTR в товарке. Это самая дешёвая ошибка, которая стоит вам кратно меньше показов. Авито алгоритмически продвигает карточки с высокой кликабельностью — а лента магазинов с белым фоном выглядит одинаково и сливается. Переход на фото в интерьере, на тёмных подложках, с реальной техникой в руках — заметно поднимает CTR без дополнительных вложений.
489 в избранное при 98 контактах — это «отложенный спрос» на 4–5× больший. Эти люди увидели карточку, добавили в избранное, но не написали сразу. Доберём их через: 1) ежемесячное обновление цен (Авито шлёт уведомление «цена снизилась» всем в избранном), 2) запуск акций с push-уведомлением, 3) чат-бот с регулярным «напоминанием» через ответ на старые сообщения. Грамотная работа с избранным — это ещё 30–50 контактов в месяц без увеличения бюджета.
Чат-бот для розничной электроники — обязательный элемент. Покупатель ноутбука пишет одновременно в 5–10 объявлений. Кто ответил первым — тому продали. Бот закрывает 3 типовых вопроса автоматически (наличие, рассрочка, доставка), пока менеджер занят. Без бота в нишах техники конверсия падает в 2–3 раза.
Для продавцов электроники на старте: не пытайтесь сразу выкладывать 70 объявлений в первую неделю. Авито «новые аккаунты» помечает осторожно — лучше за 3 недели добавить по 20–25 объявлений, чтобы не получить бан или ограничение показов.
Стали понимать, какие категории реально продаются, а какие — мёртвый груз. Это сэкономило нам сотни тысяч.
Директор магазина, Москва.
Хотите такой же результат?
Разберём вашу нишу и покажем, какой поток заявок реалистичен для вашего бизнеса.